SAP Business Maps sind graphische Übersichtsdarstellungen zur Abbildung der Geschäftsprozesse eines Unternehmens. Sie bieten Orientierungshilfe bei der Visualisierung, Planung und Implementierung einer konsistenten, integrierten und umfassenden Softwarelösung. SAP Business Maps beruhen auf bewährten Geschäftsverfahren und bauen auf dem gemeinsamen Erfahrungsschatz der SAP, ihrer Partner und ihrer Kunden auf. Sie sind auf branchenspezifische Prozesse ausgerichtet, damit Sie eine umfassende Lösung zusammenstellen können, die innovativen Softwaretechnologien entspricht.

Unsere SAP Business Maps werden einmal jährlich aktualisiert und an die neuen betriebswirtschaftlichen und technologischen Anforderungen angepasst. So können Sie Ihre Lösung jederzeit auf den neuesten Stand der Entwicklung bringen und profitieren von aktuellen Geschäftsverfahren. Die SAP Business Maps sind auf unterschiedlichen Ebenen verfügbar. Die wichtigsten sind Level I und II. Die Sicht auf Level I vermittelt Ihnen ein Gesamtbild der zentralen Geschäftsprozesse in der Verwaltung. Level II gibt Ihnen einen detaillierten Einblick in die speziellen Funktionen, die für die einzelnen Prozesse benötigt werden.

SAP Customer Relationship Management (in englischer Sprache)

Interaction Center (in englischer Sprache)

Partner Channel Management (in englischer Sprache)

Web Channel (in englischer Sprache)