Ganz gleich, ob Sie Ihre IT-Prozesse verbessern, eine neue SAP-Geschäftsanwendung implementieren oder Ihren IT-Betrieb verwalten möchten: Stets sind Sie gezwungen, das vorhandene Budget noch gewinnbringender auszuschöpfen. In Zeiten großer ökonomischer Herausforderungen können traditionelle IT-Ansätze die wachsenden Stakeholfer-Ansprüche oft nicht mehr erfüllen. Das verlangt nach einer systematischen IT-Prozessoptimierung. Und wo Budgets völlig unvorhergesehen gekürzt werden, muss die IT-Optimierung sich erst recht umgehend auszahlen.

SAP bietet Ihnen Software und Services, mit denen Sie integrierte IT-Lösungen schrittweise und mit kurzen Amortisationszeiten einsetzen können. Jede dieser IT-Optimierungslösungen hilft Ihnen dabei, die Effektivität und Effizienz Ihrer IT-Landschaft zu steigern, Ihre Anwendungen optimal zu nutzen und kontinuierliche Innovation ohne Betriebsunterbrechungen zu erreichen.

Mehr Führungsbeteiligung als vertrauenswürdiger Berater

Wenn Sie es Ihnen gelingt, den Beitrag des IT-Bereichs zum Geschäftserfolg zu quantifizieren, dann steigern Sie damit auch Ihren Einfluss in der Vorstandsetage. Mit den Lösungen BusinessObjects Spend Management und SAP BusinessObjects Performance and Cost Management erreichen Sie dieses Ziel garantiert.

Erfolgreiche IT-Projekte bei hohen Gewinnen und niedrigen Kosten

In unserer schnelllebigen Welt sind die Prioritäten von gestern heute oft nichts mehr wert. Mit der in die SAP Business Suite integrierten Anwendung SAP Resource und Portfolio Management können Sie beim Projekt- und Portfolio-Management einen systematischen Ansatz verfolgen, sodass Ihr Program Management Office jederzeit die wichtigsten Prioritäten hervorbringt.

Optimale Verwendung für hochqualifizierte IT-Analysten und -Entwickler

Bei den meisten IT-Implementierungsprozessen handelt es sich heutzutage nicht um durchgehende Lösungen, die von der Entwicklung über die Freigabe bis hin zum operativen Betrieb integriert sind. Mit SAP Solution Manager bietet SAP für das Anwendungsmanagement eine erweiterbare Plattform, die die IT-Implementierungsprozesse und Betriebsabläufe durch End-to-End-Lösungsstandards erleichtert. In Übereinstimmung mit ITIL-Richtlinien (IT Infrastructure Library) skizzieren diese Standards die wichtigsten IT-Prozesse und werden über umfangreiche Kundenbefragungen der SAP Active Global Support-Organisation und von SAP Enterprise Support sowie über Lösungserweiterungen unserer Partner umgesetzt.

Weniger Ausfälle und Störungen im Arbeitsalltag

Auch wenn Sie sich bei der Systemimplementierung und Wartung die größte Mühe geben – ganz ohne Support kommen Ihre Benutzer nicht aus. Auf der Grundlage von ITIL unterstützt die SAP-IT-Service-Management-Anwendung die wichtigsten IT-Prozesse, wie z. B. Incident-, Problem- oder Change-Management. Eine vollständige Anpassbarkeit an Ihre Unternehmensregeln ist über die Komponente SAP NetWeaver Business Rules Management gewährleistet. Aufgrund der Integration mit der SAP Business Suite können mithilfe von SAP IT Service Management auch traditionelle IT-Prozesse erweitert und Backend-Anwendungen wie die Kostenverteilung oder Rechnungslegung integriert werden.

SAP bietet selbstverständlich auch Vorstufenlösungen an. Dazu zählen z. B. die Anwendungsvirtualisierung über das Werkzeug Adaptive Computing Controller, mit der Sie Ihre Ressourcennutzung maximieren können, oder die SAP-NetWeaver-Information-Lifecycle-Management-Komponente zur Steuerung und Überwachung Ihres Rechenzentrums.