Q1.セミナーの時間は　おおよそどれくらいなんですか？
A1.　セミナーの時間自体はおおよそ30分から45分程度の内容となっております。

Q2.音声はPCから聞こえないんですか？
A2.音声は　電話にて　配信しております。　（PCからは聞こえません。）
当日の開始時間の5分程度前からシステムにログインできるようになっております。

Q3.オンラインセミナーの開催日程を教えてください。
A3.別ページにてご案内しております。下記参照ください。
http://www.sap.com/japan/about/events/online/index.epx

Q4.　自分のPC環境にてオンラインセミナーが視聴できるか　予め確認したいのですが・・・。
A4.　https://sap.emea.pgiconnect.com/common/help/ja/support/meeting_test.htm
こちらに　オンラインセミナー受講に必要なシステム環境　を確認するページへのリンクがございます。　恐れ入りますが　そちらにてご確認ください。

Q5.　Apple　Macintoshでもオンラインセミナーを視聴することは可能ですか？
A5.　基本的には可能です。
念のため、
https://sap.emea.pgiconnect.com/common/help/ja/support/meeting_test.htm
こちらに　オンラインセミナー受講に必要なシステム環境　を確認するページへの
リンクがございます。　恐れ入りますが　そちらにてご確認ください。

Q6.　オンラインセミナーを　当日SAPジャパンにて聞くことは可能ですか？
A6　恐れ入りますが、こちらは　オンラインセミナーとなっておりますので、会場型のセミナーではありません。 Onlineでの視聴のみとなっております。
会場型のセミナーにつきましては　別ページにて　ご案内しております。

Q7.  オンラインセミナーの音声に接続しても　セミナーの内容が　聞こえてこない。音楽が流れている状態になっています。
A7.　セミナー開始10分前から開始直前までは、待機状態となっており、待ちうけの音楽が流れています。
またそれ以外の時間については会議室が開いていない状況となっております。

Q8.　オンラインセミナーの画面共有ができない、写らないなど　画面共有について問題がある。
A8-1.　手順の確認
受講表にありますURLよりアクセス頂いたあと 、画面右側の　Join as Participant　の下にある空欄に受講番号とお名前をローマ字及び数字で入力したあと、　JOINのボタンを押してください。

A8-2.　お使いのブラウザに対して　SAPCONNECT（ブラウザを利用して画面を共有するソフトウエア）　のモジュールを予めダウンロードする必要がある場合があります。
Adobe社の最新のFlashのversionを要求される場合がありますので予めご了承ください。

Q9.  電話を掛けてもオンラインセミナーへ繋がりません。
A9. ”アスタリスク”が入力できない機器をお使いの場合はオンラインセミナーへ参加することができません。


Q10. 指定されたURLを入力したがオンラインセミナーへアクセスできません。
コンテンツフィルターをご利用の企業様では参加できない可能性があります。御社内のITへご確認ください。


Q11. モデムを使用しています。画面の速度が遅いです。
モデムでのダイアルアップ環境では通信速度が出ません。本オンラインセミナーはブロードバンド環境のみに対応しております。