SAP Managed Servicesは、高度な専門知識を有するスペシャリストを揃え、信頼性の高いアウトソーシング体制で企業をサポートします。現在のソリューションおよび業務プロセスの可用性を最大化するとともに、ピークレベルでの運用を維持します。また、固定料金によってコストの透明性が確保されるため、確実な計画を策定できます。
SAP Managed Servicesを利用すると、以下のメリットが得られます。
- 最新のソリューション - SAP Managed Servicesは、最新のSAPソリューションのインフラストラクチャーと専門知識を提供し、テスト実施とソリューションの導入を支援することにより、企業が絶えず変化するビジネス要件に対応できるようにします。
- 包括的なサービス - SAP Managed Servicesは、SAPのデータセンターでアプリケーションを操作し、オンサイトまたはリモートサポートを通じてSAPシステム環境の監視/開発を行います。これにより、システムを24時間365日、常にピークレベルで稼働できるようになります。
- エキスパートオンデマンド - SAP Managed Servicesは、アップグレード、移行、その他特殊な作業の運用にあたり、豊富な知識に基づく迅速なサポートを提供します。
- 統合サポート - SAP Managed Servicesは、可用性と迅速なレスポンスを保証し、個別コンサルティングを常に提供します。これによりいつでもどこでも業務プロセスを確実にサポートします。
※日本では一部未対応のサービスがあります。詳細につきましては、下記よりお問い合わせ下さい