事業戦略を実行に移す上で、IT は重要な役割を果たします。 また、IT 部門のリーダーには、効率性の向上と、イノベーションと戦略の迅速な遂行が求められます。

AMR Research 社の調査によると、多くの CIO が、アプリケーションポートフォリオが複雑化しないように、アプリケーションベンダーの数を限定して標準化を進めようとしています。 こうした方針はイノベーションの停滞につながるという意見もありますが、安定性や信頼性を高め、IT や業務のオペレーションコストを抑えるという点においては非常に有効です*。

SAP と SAP のパートナーが提供するソフトウェアとサービスにより、企業は以下のようなメリットを実現できるようになります。

• IT 環境の統合と重要なビジネスプロセスの実行改善による効率性の向上
• 各システムに分散した企業データの統合、調整、管理
• IT ガバナンスの導入による可視性と業務整合性の改善
• 企業ガバナンスの強化によるコンプライアンスの実現、セキュリティーの維持、リスクの管理

IT の統合による効率性の改善

SAP NetWeaver と、システムランドスケープ最適化のための SAP サービスを合わせて活用すると、IT 環境を統合し、業界最高水準のビジネスプロセスの運用効率をさらに向上させることができます。 この統合環境では、SAP Business Suite や SAP 認定パートナーのソリューションなど、service-oriented architecture（SAO）に対応したアプリケーションを、スタンダードベースのオープンプラットフォーム上で運用できます。 また、SAP が提供する SAP enhancement package により、進行中の業務オペレーションに対する影響を最小限に抑えながら、SAP のイノベーションを継続的に利用することができます。

企業データの統合、調整、管理

SAP BusinessObjects intelligence platformに含まれるソリューションと SAP NetWeaver Master Data Management（MDM）を組み合わせると、あらゆるソースからのデータを統合および調整してビジネスインサイトを改善することで、より優れた意思決定を実現することができます。 また、SAP と SAP のパートナーが提供するソリューションを使用して、情報ライフサイクル管理を行うこともできます。これには、レガシーデータやシステムの冗長性の効果的な管理などが含まれます。

可視性の改善と業務整合性の確保

SAP Strategy Management を使用すると、戦略を定義、周知、実行しながら、ビジネスニーズとの整合性も確保できます。 SAP Business Planning and Consolidation を使用すると、リソース要件の計画と予算策定が改善されるため、IT 支出と業務部門の要求との整合を図れるようになります。

SAP BusinessObjects enterprise performance management (EPM) solutions に含まれる収益性およびコスト管理機能を使用すると、コストの管理と IT サービスのクロス請求を正確に行うことができます。 また、SAP Spend Analytics は IT 支出の監視と管理を改善することで、支出金額に対して得られる価値を高めることができます。

コンプライアンスの実現、セキュリティーの維持、リスクの管理

SAP と SAP のパートナーは、IT ガバナンスの確実な実施、ビジネスインサイトの提供、業務効率の改善を実現するためのポリシーの策定を支援します。 ポリシーの定義後は、SAP BusinessObjects governance, risk, and compliance (GRC) solutions を使用してリスクの追跡と管理や、業務プロセスの主要統制項目の監視を行うことができます。 また、SAP NetWeaver Identity Management を使用して異種混合システムにおける権限をユーザーロールに基づいて管理することにより、管理を簡素化し、予定外のアクセスを防ぐことも可能です。 SAP Services によってサポートされるこのソフトウェアは、効果的なガバナンスの実現、リスクの管理、およびコンプライアンス要件への迅速な対応の実現を支援します。

*「Safety First：The Future of Enterprise Applications （安全第一：エンタープライズアプリケーションの将来）」、AMR Research、Jim Shepherd 著、2006 年