現在の経済状況では、すべての企業が市場変化の加速、利益率の減少、供給リスクの増大への対応に苦しんでおり、また、純利益を生むコスト削減を最大化する新たな手段を見出す差し迫った必要性に直面しています。 その結果、調達業務は企業の収益性を保護するための重要な業務機能となっています。

最高調達責任者（CPO）を対象とした Aberdeen の 2008 年の調査によると、業績が好調な組織のうち中央主導型の調達構造を採用している組織の割合は、残りの組織に占める割合と比べて 50% 多くなっています*。しかし、プロセスやシステムの不整合が、コスト削減という目標を達成する上で、引き続き最大の障害となっています。

この課題に対処するため、世界規模の組織は SAP のソフトウェアとサービスを使用して、各地域の事業所におけるすべての消費財調達システムを統合することで、ソーシングと契約に関する管理プロセスと方針を集中管理化しつつあります。 調達業務の中央拠点を構築するこの実用的なアプローチにより、企業全体における需要の透明性、最適な供給元の特定、サプライヤーとの交渉力の向上、そして契約の遵守が実現します。

最適な経営を行っている企業は、この集中型アプローチからどのようにして目に見える利益を生み出すのでしょうか。 ある大手ハイテク企業は、SAP のソフトウェアを使用して、それまでは事業単位で行われていたすべての調達プロセスを統合することにより、業務の大幅な改善を実現しました。 この企業は、推奨サプライヤーについて契約遵守率 80% を達成し、過去 5 年間でコストを 250 万ドル削減し、購買申請から発注までのサイクルを数週間から数日に短縮することに成功しています。 また、追加のカスタマイズを行うことなく 98.5% のビジネス要件を満たすことができました。

ソーシングと契約の集中管理化を目的としたソリューション

SAP と SAP のパートナーが提供するソリューションは、複数の ERP システムを中央の仕入先関係管理システムに接続することで、企業が組織全体の調達業務を完全に管理できるよう支援します。 ソーシングと契約を集中管理化することにより、契約を遵守して節約を持続しながら、業務コストの削減と供給リスクの低減を実現します。これらはすべて、利益の向上につながる重要なメリットです。

調達管理の実現
仕入先管理、集中ソーシング、集中契約管理、消費財調達プロセスを組み合わせることにより、ソーシングから支払までのプロセスを、グローバルな組織全体で効率的に管理できるようになります。

グローバル規模での契約の遵守と活用
調達を集中管理化することにより、仕入先との値引交渉を最適な形で行い、重要な契約、企業方針、法規制要件の遵守をグローバル規模で促進できるようになります。

各地域の事業所における消費財調達の標準化と自動化
各地域の事業所の業務プロセスを標準化および自動化することにより、あらゆる品目とサービスの調達業務を合理化し、購入時のミスを減らし、規則に従わない購買を防止し、手作業や冗長性をなくすことができます。 また、重要情報へのアクセスが簡素化 / 個人化されることで、各地域の調達スタッフ自らが意思決定を行い、迅速に行動を起こせるようになります。

供給リスクの最小化
サプライヤーと自社組織を動的に連携させると、自動化の範囲を拡張し、調達オーダーサイクルを短縮することができます。 また、サプライヤー評価へのアクセスをタイムリーかつ簡単に行えるようにすることで、サプライヤーのパフォーマンスの継続的な改善が促されます。 さらに、SAP NetWeaver を活用すると、グローバルサプライヤーネットワーク内の異種混在システム全体でデータを共有できるようになります。

SAP Services は、ベストプラクティスに基づいて、重要な目標を迅速に達成するための明確なロードマップを提供し、調達プロセスの分析と評価を支援します。

*「Aberdeen report CPO Rising：The CPO's Agenda for 2008」（2008 年 2 月）