Hoe gestroomlijnd uw processen ook zijn, soms komt er een kink in de kabel. Betalingen blijven uit. Debiteuren zijn het niet eens met de facturen die u ze stuurt. Door SAP Collections & Dispute Management, op te nemen in uw SAP FSCM oplossing, stroomlijnt u het innen van bedragen en de afhandeling van eventuele incidenten.

De voordelen van deze oplossing zijn legio. Alle informatie is real-time, zonder vertraging beschikbaar. U hoeft dus geen tijdrovende en foutgevoelige database-extracties meer te maken. Bovendien zijn alle brondocumenten direct beschikbaar binnen de applicatie. Alle informatie is dus voorhanden binnen één centrale omgeving. Schakelen tussen schermen, mappen en applicaties hoeft niet meer. Omdat alle data waarmee u werkt bovendien rechtstreeks uit uw SAP omgeving komt, behoren omslachtige en instabiele interfaces voorgoed tot het verleden, net als conversiefouten.

Deze oplossing wordt wereldwijd gebruikt door tal van toonaangevende organisaties. Uit hun ervaringen blijkt onder meer dat de DSO (Days Sales Outstanding) significant afneemt. Daarnaast stijgt de algehele klanttevredenheid omdat elke klantvraag snel, gericht en zonder twijfel te beantwoord wordt. Dat betekent onder meer dat u uw bedragen kunt innen zonder klanten tegen u in het harnas te jagen.

Wilt u uw inningskosten verlagen en het aantal succesvolle inningen vergroten met een in hoge mate geautomatiseerd, effectief inningssysteem? Maak dan vandaag nog kennis met SAP Collections & Dispute Management.