SAP Services -- Infraestructura de
servicios
SAP Service Marketplace
El SAP Service Marketplace es el portal de Internet
destinado a las ofertas de información, funciones de
autoservicio y soporte para mySAP.com. Ofrece un acceso
fácil a información actualizada y a una de las
carteras de servicios más amplias del sector, en cualquier
momento y en cualquier lugar.
El SAP Service Marketplace es su tienda de servicios
integrados para todas sus necesidades de servicios, tanto si
usted es un prospect que busca información detallada sobre
mySAP.com como si es un cliente que desea beneficiarse de
aplicaciones de soporte online o un partner que ofrece
servicios relacionados con SAP. SAP Service Marketplace es la
plataforma para el ecosistema de SAP.
Además, ofrece un acceso eficaz a todos los servicios
necesarios para diseñar, crear y mantener una
solución empresarial de alta calidad. El resultado es un
coste de propiedad inferior, una mayor calidad de la soluciones
y un menor tiempo de creación de las mismas.
Algunos de los aspectos más importantes de SAP Service
Marketplace son:
- Directorio de partners
- Solicitudes de propuestas
- Compra y venta de servicios por medio de catálogos
online
- Colaboración en la comunidad SAP
Usted accede al SAP Service Marketplace con un navegador Web
estándar a través de Internet o desde
SAP
Enterprise Portals. Con una ID de usuario y una clave de
acceso, podrá acceder a una amplia variedad de
información, servicios y soporte. Además, el SAP
Service Marketplace puede personalizarse para adaptarse a las
necesidades específicas de cada usuario.
De hecho, SAP Service Marketplace va mucho más
allá de una simple oferta de información y servicios.
Ofrece una plataforma online que permite una verdadera
colaboración entre SAP, sus clientes y sus partners.